Na Panypop, queremos que você tenha a melhor experiência possível. Por isso, nossa política de trocas e devoluções é simples, transparente e segura.
Você pode solicitar de duas formas:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 92694-9903
Após o contato, nossa equipe irá retornar o mais rápido possível com todas as instruções para dar continuidade ao processo.
As devoluções podem ser solicitadas em até 15 dias após a compra.
Após esse prazo, não será possível solicitar devolução por arrependimento ou desistência.
Todos os produtos possuem 90 dias de garantia, conforme previsto para defeitos de fabricação.
Para realizar a troca ou devolução, o produto deve:
Após o recebimento, o produto passará por uma análise.
Caso seja constatado defeito de fabricação dentro do prazo de garantia, a Panypop realizará a troca, reparo ou solução adequada.
